Android版アプリで発生中の不具合について
Android版アプリで発生中の不具合について
v2.3.2以前のバージョンからアップデートされたお客様へ
(※新規にv2.3.3以降のバージョンのアプリをインストールした方は含まれません)
一部端末でBurarinアプリをアップデートした場合に、アプリ起動時又は、トップ画面から詳細画面に遷移する際に画面が固まってしまう不具合が発生しています。
該当の不具合が発生した場合、以下の対応を行って頂きますようお願い申し上げます。
「AndroidOSの設定からアプリのデータ削除」
又は
「アプリを一度削除して再度インストール」
※いずれの場合もログイン状態が解除されます。お手数ですが再度ログインをお願いいたします。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後も精一杯サービス向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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